键盘上下左右键不能用的原因可能有以下几种：
1. 键盘硬件故障：可能是键盘上的上下左右键损坏了，需要更换或修复。
2. 快捷键设置冲突：其他应用程序可能设置了与上下左右键功能相同的快捷键，导致这些按键无法正常使用。可以尝试关闭其他应用程序或调整相应快捷方式来解决。
3. 系统问题：电脑系统出现故障时也可能导致上下左右键失灵。可以尝试重启电脑、更新系统或进行系统恢复等操作来排除这个问题。
4. 设置问题：如果键盘的方向键为独立区域，可能是系统设置屏蔽了键盘方向键，尝试重置键盘设置再使用。
5. 组合键问题：如果键盘的方向键为组合键（如数字区2、4、6、8），可能是没有开启Num键或Fn键，点亮该键再使用方向键。
如果以上方法都无法解决问题，建议重装操作系统或更换新的按键或直接更换键盘。。