当PS打开AI文件是空白时，可以尝试以下方法：
1. 安装AI软件：安装AI软件后，打开不能用PS打开的AI文件，然后另存，会有个是PSD兼容的选项，勾选，这样存好的AI文件就可以用PS打开了。
2. 检查版本兼容性：如果是版本不兼容问题，可以尝试安装CS3或更高版本的AI软件。
3. 使用画板：在导出时可以选择使用画板，选择范围分别导出。
4. 直接拖进PS：将AI文件直接拖进PS中，然后再导出为AI格式。需要注意的是，在种情况下，工作路径将会被丢失，并且只能通过仔细观察来确认所需。
5. 保存为PDF：PS保存成PDF格式，AI可以直接打开PDF的，反过来也一样。
需要注意的是，如果导出的文件是空白的，可能是因为导出工作路径有时并不适用，特别是在文档范围较大或包含多个图层的情况下。