AI的上下左右键用不了的原因可能有以下几种：
1. 键盘增量太小：按下上下左右键时，如果键盘增量太小，位移距离人眼不可见。可以通过点击Ctrl+K打开首选项，在常规界面中查看并调整键盘增量。一般将数值调大后，即可正常使用方向键移动目标。
2. 对象被锁定：如果图形被锁定，无法移动和编辑。可以通过对象菜单，把锁定的对象取消锁定。
3. 图层被锁定：还可以通过图层面板检查，看对象所在的图层前方是不是有一个小锁的图标。取消图层锁定后对象可以移动。