电脑键盘win和alt互换的问题可以通过以下方法解决：
1. 同时按下键盘上的“fn+insert”键，这将有助于恢复键盘的正常功能，使alt键和win键的键位回归正常。
2. 按住键盘上的Ctrl、Fn和Alt键不放，以解锁alt键的状态。
3. 重新安装键盘驱动程序。
4. 检查键盘设置，确保“交换左右Alt和Windows键”的设置没有被勾选。
5. 重新启动计算机，有时候这可以解决按键互换的问题。
6. 更换键盘，如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要更换键盘。
请尝试以上方法，看哪种方法能解决您的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。