360隐私保险箱视频无法播放的原因可能有以下几种：
1. SD卡出问题，可以尝试重启手机。
2. 视频被误删，需要拷贝该视频所存储的文件夹。
3. 视频应用不支持rmvb格式文件播放，需要更改视频文件的默认打开方式。可以进入“文件管理>分类>视频”，长按选中任一视频，点击“更多>打开方式“，选择其他视频播放器并点击”始终“，即可完成视频默认打开方式更改。重新进入保密柜，点击rmvb格式的视频文件即可进行播放。