笔记本电脑触摸板双指不能滑动的问题可能是由多种原因引起的。以下是一些建议的解决方法：
1. 检查触摸板是否连接正常，可以尝试拔掉连接线重新插上。
2. 更新触摸板驱动程序，可以在设备管理器中查看并更新驱动程序。
3. 进入Windows系统安全模式，排除是由于系统引起的触控板工作不正常问题。
4. 重启电脑，按F8进入高级启动项，安全模式进入操作系统，看触控板是否正常。
5. 如果问题仍然存在，建议到售后进行维修，保修期内可以免费维修，保修期外需要付费维修。
另外，也可以考虑更换一个新的触摸板来解决问题。在遇到这个问题时，我们需要耐心地排除各种可能性，并采取相应的措施来解决。