社保卡更换新卡的流程如下：
1. 持卡人办理：持卡人需要携带身份证或社会保障卡，到社会保障卡服务机构或网上服务平台，办理社会保障卡的更换和补办。
2. 代理人办理：如果是代理人办理社保卡，代理人需要携带代理人身份证、持卡人身份证件或社会保障卡进行办理。
需要注意的是，如果社保卡丢失或损坏，可以到就近的区市级社会保险经办机构办理补换卡。参保职工本人办理的需携带本人身份证件到就近区(市)社会保险经办机构办理，委托他人办理的，代办人应同时出具委托人的有效身份证件及复印件。