政府OA是指政府部门应用计算机、电子设备和软件来数字化地创建、收集、存储、处理并传播完成办公室任务所需的信息。
OA办公自动化系统的模块包括行政管理、公共信息、交流中心、个人助理、个人信箱、超级管理、系统管理及实时通讯等。政府OA系统的核心设备是电子计算机系统或OA工作站，包括信息采集、信息加工、信息传输和信息存取等四个基本环节。
政府OA的实现可以提高行政效率，改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务。同时，OA系统也是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，又称办公信息系统。