程控交换机，全称为存储程序控制交换机，也称为程控数字交换机或数字程控交换机，是一种用电子计算机存储程序控制的、采用脉冲编码调制（绝大多数情况下）时分多路复用技术进行交换的全电子式自动交换机。
它广泛应用于各种类型的电话网络中，如城市电话网、移动通信网络、企业内部通信等。可以实现电话呼叫的自动接通、通话控制、信令处理等功能，提高了通信效率和服务质量。
相比于传统的模拟电话交换机，程控电话交换机具有更高的稳定性和可靠性，支持多种通信协议，可以实现多种通信方式，如语音、短信、传真等。它可以实现自动接通、语音导航、呼叫转移、会议通话等功能，提高了通信效率和用户体验。