文件不能发送可能有以下原因：
1. 文件性质问题：如果文件被判定为病毒文件，对方可能无法接收。这种情况下，可以尝试压缩文件后再发送。
2. 文件过大：如果发送的文件超过了发送的限制，可能无法发送。此时，可以尝试分割文件，让文件大小符合发送限制。
3. 网络问题：如果网络不好，文件发送的速度可能会很慢，甚至可能无法发送。可以在网络较好的时候再次发送。
4. 服务器繁忙：微信或者QQ服务器繁忙，可能导致传送卡顿。
5. 对方设置了传送文件安全保护：如果对方设置了传送文件安全保护，可能需要让对方更改保护设置才能发送。
6. 文件正在被占用：如果文件正在被占用，也可能无法发送。
如果以上方法都无法解决问题，可以考虑更换文件发送方式，或者改日发送。