遇到“剪映该素材不支持导入”的问题时，可以尝试以下步骤进行解决：
1. 确认素材格式：剪映支持的视频格式包括MP4、MOV、AVI、MKV等，音频格式包括MP3、WAV等。如果素材格式不兼容，可以使用格式转换工具将其转换为支持的格式。
2. 检查素材存储位置：确保素材存储在设备本地存储或支持的云存储服务中，如iCloud Drive。剪映可能无法访问存储在其他位置的素材。
3. 确认权限设置：在iOS设备上，确保剪映获得了访问相机、照片库和麦克风等权限。
4. 更新剪映版本：确保使用的是最新版本的剪映应用，以解决可能的软件问题和不兼容问题。
5. 检查视频文件完整性：如果视频文件已损坏，可能会导致无法导入。
6. 考虑素材体积：素材体积过大可能导致导入失败，可以尝试对素材进行剪裁或压缩。
7. 重启应用或设备：技术故障如软件崩溃或卡顿可能导致导入失败，重启剪映或设备可能解决问题。
8. 清理存储空间：手机存储空间不足也可能导致导入失败，清理不必要的文件以释放空间。
9. 使用其他工具：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用其他专业的视频编辑工具或服务。
通过上述步骤，用户应能解决剪映无法导入素材的问题。如果问题依旧存在，建议联系剪映官方客服或在官方论坛寻求进一步的帮助。