当您的国家开放大学账号被锁定时，您可以采取以下步骤进行解锁：
1. 密码找回：如果您忘记了密码，可以在登录页面点击“忘记密码”，通过预留的邮箱或其他方式重置密码后重新登录。
2. 联系班主任或教务处：如果您在修改密码后未填写邮箱，导致无法通过密码找回功能重置密码，您可以联系您的班主任或直接联系国家开放大学的教务处人员，请求他们协助联系学习网管理员进行密码重置。
3. 官方客服联系：您还可以通过拨打国家开放大学学习网的客服电话、发送邮件或在官方网站上提交问题等方式，联系客服进行账号解锁和密码重置。
4. 注意事项：为了避免账号被锁定，建议您设定一个复杂的密码，并定期更改。如果发现异常登录行为，应及时更改密码并联系客服处理。
请注意，账号锁定可能是由于安全策略被触发、账号过期或系统维护等原因造成的。在某些情况下，账号可能会在一定时间后自动解封，具体时间根据学校的安全策略而定。如果您的账号被锁定，建议您首先尝试上述自助方法，如果问题仍未解决，及时联系官方客服获取帮助。