PDCA循环是全面质量管理中的一个核心工具，它包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Action）。每个阶段都有其特定的目标和活动，共同构成了一个持续改进的质量管理过程。
1. 计划阶段（Plan）：此阶段的重点是设定目标和制定实现这些目标的计划。具体活动包括调查研究、分析现状、确定问题、收集数据、制定解决方案和实施计划。在计划阶段，还需要进行目标设定、实施计划的制定以及必要的资源分配和预算规划。
2. 执行阶段（Do）：执行阶段是将计划转化为行动的阶段。这包括按照预定的计划和标准进行生产、服务或实施其他质量改进活动。在执行过程中，还需要对人员进行培训，确保他们能够按照计划的要求正确操作。
3. 检查阶段（Check）：检查阶段是对执行结果进行评估，以确定是否达到了预期的效果。这通常涉及到对过程和结果的监控与测量，以及对数据的收集和分析。通过检查，可以及时发现计划实施过程中的成功经验和存在的问题。
4. 处理阶段（Action）：处理阶段是基于检查结果采取措施的阶段。对于成功的经验，将其标准化并纳入后续的操作中；对于失败的教训，则进行总结，以避免将来再次发生。此外，对于检查阶段发现的问题，如果无法在当前循环中解决，则转入下一个PDCA循环中继续解决。
PDCA循环是一个持续的、循环的过程，每个循环的结束都是下一个循环的开始，通过这样的循环往复，组织可以实现持续的质量改进和效率提升。