中国移动的手机初始服务密码通常由6位数字组成，这是用户在办理业务或查询信息时使用的身份凭证。如果用户忘记了服务密码，可以通过拨打10086按4号键根据语音提示重置，或者发送短信“czmm”到10086根据回复信息提示重置。
关于PIN码和PUK码，PIN码是个人识别密码，其统一初始密码为1234。当PIN码被启用后，如果连续三次输入错误，SIM卡将被锁定，此时需要输入PUK码来解锁。PUK码是PIN码的解锁密码，由8位数字组成，用户无法更改。需要注意的是，如果PUK码连续输入错误10次，SIM卡将被永久锁定并报废。
用户可以通过多种方式查询自己的PUK码，包括拨打10086人工客服、登录移动官网的网上营业厅、使用移动APP查询，或者直接到移动营业厅请求工作人员的帮助。在查询和使用PUK码时，建议用户妥善保管该信息，并在专业人员的指导下进行操作，以避免不必要的损失。
请注意，不同地区的移动服务可能会有差异，具体情况建议用户拨打当地的10086进行咨询。同时，为了保护个人信息安全，用户在进行密码重置或PUK码查询时，应确保在安全的网络环境下操作，并避免泄露个人信息。