12306积分兑换车票的退票规则如下：
1. 积分兑换的车票不可以退票。
2. 积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
3. 因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，并重新计算有效期。
需要注意的是，积分票退票时需要扣除一定的积分作为手续费。具体扣除标准为每张车票500积分，不足500积分的不收取手续费。在退票前需要先查看自己账户中的积分余额是否足够。如果积分不足，需要及时进行充值或兑换积分。