在12315平台上投诉京东企业时，需要填写京东公司的全称，即“股份”。在购买京东企业的商品后，如果发现质量瑕疵并与售后协商解决未果，可以向12315投诉京东企业商家。在填写企业名称时，需要填写商家的全称，并提供确切的地址和有效的联系方式。这样进行填写就可以了。