夸克视频没有字幕的原因可能是播放器不带有字幕自动匹配功能或者字幕设置不正确。 你可以尝试以下方法解决这个问题：
1. 使用AI字幕功能：在观看视频时，根据设置的自动识别语言，自动识别并显示中文字幕。
2. 更换播放器：使用其他支持自动匹配字幕的播放器，如完美解码播放器或射手影音播放器。
3. 手动加载字幕：右击视频，选择要加载的字幕文件。
4. 将字幕镶嵌到视频中：使用电脑软件将字幕文件添加到视频中，然后转换为带有字幕的视频。