在药店购买的保健品能否退货取决于具体情况。如果保健品未拆封且符合国家规定和当事人约定，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。如果商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。然而，有些药店可能规定保健食品属于食品类，一经售出不能退货。在退货过程中，消费者需要承担退回商品的运费，除非经营者和消费者另有约定。如果遇到退款问题，消费者可以先尝试与商家协商处理，协商不成时可以寻求消费者协会调解或向相关人民法院提起诉讼。