老版普通话证书查不到时，可以尝试以下方法：
1. 进入全国普通话培训测试信息资源网，选择“查分验证”选项，输入姓名和身份证号码进行查询。
2. 如果仍无法查询到，可以尝试在学校教务处查询，学校会保留一段时间证书信息。
3. 另外，可以查询所在省语委网站，例如湖北的网站【hbyw.e21.edu.cn】，在百度里搜“湖北_普通话”，输入自己的身份证号、姓名、证书号（湖北是三项必填两项）进行查询。
需要注意的是，普通话测试证书是长期有效的，只要有证书就可以证明。旧版本的普通话证书包含出生日期，但新版本被取消了；旧版本没有ID号，但增加了新的ID号；新版本增加了测试时间。