收不到验证码的原因可能有以下几种：
1. 信号问题：可能是所处位置信号差，导致无法接收验证码。
2. 手机问题：手机卡接触不良，或者手机关机、暂无信号、欠费或者停机，都可能导致无法接收验证码。
3. 短信拦截：手机装了拦截软件或者设置了黑名单和信息拦截，可能会拦截验证码短信。
4. 浏览器设置：手机内部浏览器隐私设置，如设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”，也可能导致无法接收验证码。
5. 号码被屏蔽：用户曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。
6. 业务限制：西藏、新疆、港澳台及海外手机号码或在境外使用手机，可能会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理。
如果以上方法都无法解决问题，建议您咨询中国移动的客服热线进行进一步的处理。