华为人像相册识别不到人物的原因可能有以下几点：
1. 图库设置隐藏了该相册：请打开图库，选择【菜单】里的【设置】，选择【隐藏相册】，取消选择该相册即可。
2. 文件夹里有.nomedia文件：请用文件管理器打开该文件夹，删除其中的.nomedia文件。
3. 更换亮度适中的室内场所或将手机放在视线平齐的高度尝试。
4. 检查网络问题：如果基础设置依然无法通过面部解锁，建议检查网络是否有问题。