圆通快递重量查询有以下两种方法：
1. 联系快递客服：发件人可以打电话到快递客服查询快递重量，快递内网会有记录。需要注意的是，收件人是无法查询重量的。
2. 在线客服查询：发件人可以在圆通速递官网找到客户专区中的客服支持，选择在线客服，输入快递运单号，然后在对话框中输入询问快递重量的话语，等待客服的回复。需要注意的是，人工客服的服务时间是8点到21点。