高铁特等座不能进入商务座休息区。商务座候车室只对商务座旅客开放，特等座和一等座都不能进入。如果需要进入商务座候车室，必须支付一定的费用。特等座没有专门的候车室，座位等同于具有独立空间的一等座，位置在车头观光区，配置和该车的一等座相同。商务座候车室通常配备一定的基础设施，如洗手间、沙发、电视、开水房、商品销售点、公共电话处等，商务座旅客进站也有专门的进站通道，部分候车室享有优先检票权。