可视对讲的安装和费用情况因小区和合同规定而异。具体如下：
1. 一般情况下，小区住宅的可视对讲机由物业统一安装，具体还要看购房合同中的规定。如果合同中有约定，那么物业需要帮助业主安装；如果合同中没有约定，那么不是物业安装。
2. 对于已成立业主委员会的小区，可视对讲的费用由业主委员会决定是否收取。
3. 对于没有成立业主委员会，由政府定价的小区，可视对讲费用包含在物业费内，不另外收取。
4. 对于无物业、无业主委员会的小区，需要另外收取可视对讲机费用。