中国联通客户星级标准从高到低分为以下几个等级：五星客户、贵宾客户、忠诚客户、四星客户、三星客户、二星客户和一星客户。这些等级是根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定的。评定后的有效期为1年，到期后将重新评定。对于新入网的客户，从入网即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定，第8个月生效。不同星级的客户可以享受对应级别的特色服务内容。