夸克软件下载失败可能是由以下原因导致的：
1. 网络连接问题：检查您的网络连接是否正常，并确保您处于稳定的网络环境中。
2. 服务器容量：如果服务器容量不足，可能会导致下载速度变慢或者无法下载。建议您尝试在其他时间段或设备上进行下载，以检查是否是服务器问题。
3. 下载方法错误：确保您使用的是正确的下载方法，例如在夸克浏览器中点击【三】按钮，选择【下载】，然后点击右下角【齿轮】按钮，选择【下载可调线程】，将线程数调成64，点击【确定】并返回。
4. 设备不受支持：某些应用程序可能要求特定型号或操作系统版本的设备。例如，夸克浏览器需要iOS 10以上的系统。如果您的设备不受支持，请尝试更新您的系统。
如果您的夸克软件下载失败，请尝试以上方法解决问题。如果问题仍然存在，请考虑联系夸克官方客服寻求帮助。