夸克网盘播放视频音画不同步可能是由以下原因导致的：
1. 文件损坏：夸克网盘在下载影片时，可能会对影片的文件产生一定的损坏，导致音画不同步。解决方法是彻底删除原本缓存好的影片，并重新进行影片的下载，确保网络畅通。
2. 音轨选择：如果视频含有多种音轨，可以选择不同的音轨来解决音画不同步的问题。在视频播放窗口点击右键，找到音频选项，再在音频选项中找到音频选择这一项，按自己的喜好进行选择。
3. 性能配置：如果画面和声音在预览中同步而输出视频时不同步，可以考虑用性能配置较好的机器重新输出视频。因为输出视频的清晰度太高，若机器性能配置跟不上，就容易掉帧而出现画面声音不同步的情况。