苏州博物馆的入馆时间需要在预约时段的正负15分钟内到馆。如果迟到15分钟以内，仍然可以进入。但是如果迟到15分钟后，则不可以进馆。
如果预约的时间错过了，建议重新预约。另外，如果连续两次或累计四次（90天内）预约未到馆，将触发限制预约机制，限制预约机制触发之后90日以内，将无法预约参观苏州博物馆以及报名参与苏州博物馆各项活动。