腾讯视频在观看影片时可能会出现不允许截屏的情况，这主要是由于视频的版权保护或者硬件加速功能的限制。
但是，用户可以尝试以下方法进行截屏：
1. 更改屏幕：点击视频画面，点击右侧出现一个截屏功能，点一下。
2. 下拉屏幕：下拉屏幕，点击截屏即可。
需要注意的是，不同手机的截屏方式可能会有所不同，用户可以根据自己的手机型号和操作系统进行尝试。