手机抖音群聊摄像头打不开可能有以下几种原因：
1. 未打开摄像头权限：用户可能从未在抖音上使用过摄像头，或者从未给予过抖音应用程序访问摄像头的权限。可以在手机应用权限设置中手动打开摄像头权限。
2. 摄像头损坏：如果是硬件设备出现问题，摄像头损坏，也会影响抖音摄像头的使用。
3. 应用程序卡顿或崩溃：可以尝试关闭应用程序并重新启动，或卸载应用程序并重新安装。
4. 操作系统问题：可以尝试更新操作系统或重置设备设置来解决问题。
5. 设备驱动冲突：可能是设备驱动出现问题，可以尝试更新驱动。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系抖音客服团队，他们可以提供更详细的帮助和支持。