常州火车站的5号候车区位于北广场。旅客可以根据个人情况从南、北广场进站，南广场进站需从3号厅过天桥到达5号厅，北广场进站上二楼就是5号厅。
需要注意的是，普速列车乘客需在南广场1-4号候车厅检票进站，高铁列车乘客在5号候车厅检票，检票地点不要跑错了。