电子产品退货要求

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电子产品退货要求主要遵循以下规定:
1. 7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2. 15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3. 三包有效期规定:三包有效期自开具发票之日起计算。在三包有效期内,消费者可以享受包修、包换、包退的服务。
需要注意的是,退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。此外,消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回,如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
1. 7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2. 15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3. 三包有效期规定:三包有效期自开具发票之日起计算。在三包有效期内,消费者可以享受包修、包换、包退的服务。
需要注意的是,退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。此外,消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回,如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
参考来源
[1]手机电子产品三包规定-法师兄
法师兄
[2]网络购买商品七日无理由退货暂行办法_百度百科
百度百科