美团助力失败账号异常可能有以下原因：
1. 账号被封禁：用户在使用美团账号时存在违规行为，如发布虚假信息、恶意评价等，美团会对账号进行封禁处理。
2. 登录异常：系统检测到登录行为异常时（如异地登录、频繁登录等），会拒绝多次登录请求。这是一种防范措施，旨在预防未经授权者访问或操纵个人信息和订单数据。
3. 账号密码错误：在输入账户名和密码时会出现输入错误或忘记密码等问题导致无法成功登陆。美团提供找回密码功能以及修改密码选项帮助用户自主重置新密码，恢复对账号的正常访问。
4. 安全隐患：收到美团外卖软件提示“由于您的账号近期存在异常操作，为确保账号安全，请重新登录”，点击登录，输入绑定的手机号，获取短信验证码或接听语音验证码，重新登录美团。
解决方法：
1. 检查最近登录记录，如有异常登录行为，立即修改登录密码。
2. 重新登录美团，输入绑定的手机号，获取短信验证码或接听语音验证码。