如果中国银行的手机银行被切换到了后台操作，要切换回前台，在手机上把它重新点出来即可。
另外，如果遇到手机银行软件异常或损坏的情况，可以尝试卸载手机软件，重新下载安装，然后登录，这样就可以正常使用了。在卸载安装前，先清理一下手机缓存与垃圾。
需要注意的是，中国银行App运行后在5分钟内不操作会自动关闭连接，需重新登录才能操作，所以退到后台，5分钟后就会自动关闭，不会影响网银安全。