手机卡认证失败可能有以下几种原因：
1. 手机号码错误：可能是输入的手机号码错误，可以重新输入正确的手机号码进行认证。
2. 运营商问题：可能是手机号码已经注册，但由于运营商的原因，导致认证失败，可以联系运营商解决。
3. 银行系统问题：可能是银行的系统出现故障或者在升级维护，可以等待一段时间再次尝试认证。
4. 手机卡过期或未激活：有时候，手机卡可能已经过期或者未被激活，这种情况下，手机卡认证也会失败。
解决方法包括：
1. 联系移动客服：如果遇到移动手机卡认证失败的问题，可以拨打移动客服电话，向他们咨询具体原因并寻求解决方案。
2. 前往移动营业厅：如果通过电话咨询无法解决问题，可以亲自前往移动营业厅寻求帮助。工作人员会为你详细解释认证失败的原因，并提供解决方案。
3. 检查个人信息并重新认证：当手机卡认证失败时，应该及时检查个人信息的准确性，并在需要的情况下重新填写和提交认证申请。确保手机号码、身份证号码等信息的正确性，可以提高认证成功的几率。