在第五人格中，不能玩监管者的原因可能有以下几点：
1. 监管者身份限制：监管者是一个特殊的身份，只有获得了官方的许可，才能够使用。目前，获得监管者身份的方式，只有通过官方的活动或者赛事，赢得了官方的认可，才能够获得。
2. 机型配置问题：玩不了双监管者的原因可能是手机机型不支持，配置不够没办法进游戏。因为官方考虑到如果配置不够碰到杰克和黄衣之主之类的可能会直接卡到闪退，这样无论是监管者还是求生者的体验都会非常糟糕。
如果想解决这些问题，可以尝试以下方法：
1. 参加官方活动或赛事，提高游戏技巧和领导力，争取获得官方的认可，从而获得监管者身份。
2. 找一个可以玩双监管者模式的好友，在他进入双监管者模式之后马上邀请自己，这样可以无视型号直接进入游戏。但需要注意的是，低配置会有卡顿现象。