抖音下单时出现"同时下单人数过多，请稍后重试"的提示，通常是因为服务器繁忙导致系统无法处理过多的订单请求。这种情况可能会在特定时间段或者促销活动期间出现。
原因可能有以下几点：
1. 服务器负载：当大量用户在同一时间内进行下单操作时，服务器可能无法及时处理所有请求。由于抖音是一个非常受欢迎的平台，在高峰期间，服务器负载会更加显著。
2. 网络连接问题：如果用户所处网络环境较差或网络连接不稳定，那么与服务器之间的通信可能会受到影响。
解决办法：
1. 避免在热门时段下单，以免出现超负荷的情况。
2. 增加服务器的容量或者使用云服务来扩大下单能力。
3. 使用优化工具来优化代码、减少冗余数据、优化系统性能等方面的工作。
4. 切换网络环境，耐心等待一会可能就会加载出来。
5. 直接找淘宝客服介入，让客服帮忙解决。