武汉高铁站有两个进站口：东站口和西站口。东站口设有停车场，方便送人停车，而西站口没有建设停车场，地方面积较小，不允许停车。在二楼，武汉站有两个进站口，一个北进站口，一个南进站口，小型车辆可以直达二楼平台进站。武汉站的进站口和出站口在同一个位置，方便乘客在乘车前后进行领取火车票、存取行李等操作。