实名认证身份证信息不正确可能是由以下原因导致的：
1. 身份证号码输入错误：请核对身份证号码是否正确输入，确保没有填错。
2. 身份证格式问题：身份证号码可能是15位或18位，最后一位是X。在输入时，请使用半角状态的大写X。
3. 姓名问题：检查姓名是否有误，以及姓名前后是否有空格。
4. 网络问题：网络出现问题可能导致实名认证失败。
5. 证件号码格式问题：证件号码的整个格式可能不符合公安局系统编写证件号码的逻辑，可以联系当地户籍中心进行确认。
在进行实名认证时，建议多尝试几次，并检查以上可能的问题。如果问题仍然存在，可以联系相关平台的客服寻求帮助。