抖音关闭陌生人私信功能是因为您的账号违反了抖音社区的规定。这可能是由于您频繁给用户私信发微信号，或者在评论下发布污秽言语或辱骂信息等原因。当私信功能被系统封禁时，您无法手动解封，需要等待24小时后自动解除。如果您认为这是误封，可以联系客服了解情况并进行申诉来解除私信封禁。请注意遵守抖音社区规定，以免再次被封禁。