可以选择其它方式查询，例如微信，支付宝查询。

闽政通查询电子证件方法如下：

1，打开手机，然后点击登录闽政通APP，点击【我的】选项。

2，然后点击上面的【电子证照】选项。

3，点击弹出的对话框中的【去申请】

4，最后选择一项进行认证获取电子证件就行了