有几种可能：

1、坏了，这种自然是最基本的，不过如果还可以用，那这种可能性比较低。

2、光猫默认IP或者默认密码被修改了，按说明书的方法把它还原成出厂默认值，就可以了。

3、其中一个插口有故障，换个插口没准就可以了。建议你参考说明书，将光猫恢复出厂设置后再尝试进入设置页面重新设置账号和密码，如果你的光猫现在能正常使用，那么还需慎重选择，因为也有可能重置后依然无法打开设置页面，那时这光猫也就半废了。附：网络搜集的一些路由器重启方式：一般路由器后面都有一个RESET键，是让人把路由回复出厂值。但不同牌子的路由回复出厂值的方法有所不同：1、短时间内，连续按三下RESET键。2、按住RESET键，关电源，然后再开电源，再放开RESET键。3、关电源，按住RESET键，开电源，放开RESET键。

4、长按3秒RESET键。

光纤猫按reset怎么办呀

光猫按复位键后，光猫上设定的业务数据会全部清除，需要重新在光猫上设定数据。可以由运营商的人员远程下发配置业务数据，在此期间要保持光猫电源的开启。