你把打印机连其他电脑上试试看，先排除下是打印机问题还是电脑的问题。我怀疑是电脑的问题，点“开始”--设置--打印机和传真--双击-相应的打印机图标，删除里面的打印任务（如果有的话）。还不行在相应的打印机图标 上点右键 删除，然后重新连接打印机，按提示装驱动，还不能解决可能就要装系统或者检查硬件了。

大概是打印机设置上出了问题，或者是默认的打印机型号跟现有打印机对不上造成的

如果上述方法还是没有得到解决的话，一定要检查一下打印机连接的那台电脑，C盘的剩余空间是不是太小了，不够打印任务活动。（具体查看方法，右键我的电脑，找到C盘又名“本地磁盘C” 右键-属性）

这个问题很明显---驱动的问题---卸载之前驱动程序---再装一遍保证OK!

把打印机删除，重新安装